8月问鼎产品权益全新升级
2022-10-19 15:14:02
coco
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权益一览表
阿里巴巴国际站
Alibaba.com
2021年日8月1日之前
2021年8月1日之后
问鼎权益
预估上线时间
购买的问鼎
购买的问鼎
优质买家精准曝光权益
享有
享有
已上线
金标买家直通车首位优先曝光
Onlineretailers首位优先曝光
享有
已上线
享有
促销-品牌粉丝人群首位优先曝光
已上线
享有
无
(不高于问鼎金额5%)
立体化品牌出海服务
无
促销-品牌内容建设
9月初
享有(定额)
品牌展示
享有
已上线
享有
(移动端沉浸式模板)
已上线
享有
享有
全屏营销
享有
11月底
享有
品牌官网
产品权益
已上线
享有
享有
问鼎购买词优先续约权
品牌数据资产
已上线
享有
享有
真体上线时间以产品实际上线为准
权益详细解读
优质买家精准曝光权益
金标买家优先曝光
金标买家，在直通车搜索/推荐首位优先曝光：预计9月初上线，问鼎购买后投放中（不含挂起）用户均可享有此权益，当金标买家搜索您购买或赠送的问鼎词，或搜索其他扩展词时，在直通车搜索/推荐首位，将有机会优先曝光。（该部分费用，平台补贴，卖家端不扣费，其他词为扩流，逻辑同顶级展位扩流逻辑一致）
ps:重点提醒，以下原因会造成金标买家无法优先曝光
1）当直通车账户处于“账户休眠/账户冻结/店铺受处罚”时，将无法获得该权益
2）当购买或赠送的词，在店铺内无相关性为“优”的品匹配，将无法获得优先曝光
3）在移动端，如果该买家优先触发回眸产品，推荐首位优先曝光回眸绑定的品
电商买家优先曝光
电商买家（Online retailers），在直通车搜索/推荐首位优先曝光：预计9月初上线，问鼎购买后投放中（不含挂起）用户均可享有此权益，当电商买家（Online retailers）搜索您购买或赠送的问鼎词，或搜索其他扩展词时，在直通车搜索/推荐首位，将有机会优先曝光。（该部分费用，平台补贴，卖家端不扣费，其他词为扩流，逻辑同顶级展位扩流逻辑一致）
ps:重点提醒，以下原因会造成电商买家（Online retailers）无法优先曝光
1）当直通车账户处于“账户休眠/账户冻结/店铺受处罚”时，将无法获得该权益
2）当购买或赠送的词，在店铺内无相关性为“优”的品匹配，将无法获得优先曝光
3）在移动端，如果该买家优先触发回眸产品，推荐首位优先曝光回眸绑定的品
金标买家优先曝光权益
品牌粉丝人群优先曝光
品牌粉丝人群，在直通车搜索/推荐首位优先曝光（促销）：预估9月初上线，2021年8月1日购买问鼎的用户可享此权益，购买后投放中（不含挂起）用户均可享有此权益，当品牌粉丝人群搜索您行业相关词，在直通车搜索/推荐首位，将有机会优先曝光。该权益曝光预算，不高于问鼎到款总金额5%，额度有效期365天，从问鼎购买词投放开始计时。
ps:重点提醒，以下原因会造成品牌粉丝人群无法优先曝光
1）当直通车账户处于“账户休眠/账户冻结/店铺受处罚”时，将无法获得该权益
2）优质买家搜索相应相关词，店铺内无相关性为“优”的品匹配，将无法获得优先曝光
3）在移动端，如果该买家优先触发回眸产品，推荐首位优先曝光回眸绑定的品
点击查看效果展示说明
优质买家精准曝光FAQ
1.前线是否可以透传：针对优质买家是一定100%展示P4P首位和推荐首位？
答：不能。受账户状态和品相关性影响，不是一定100%展示在首位。
2.金标买家/电商买家精准曝光逻辑详细是什么？如何分端展示？一个词pc和移动端分别卖给不同客户如何展示？
答：优先曝光分为直通车搜索/推荐两个场景
在搜索场景下，金标买家/电商买家搜索购买或赠送的问鼎词，对应商家的品是分端展示。
例，A客户购买了pc端mp3，B客户购买了移动端mp3，
当金标买家在pc端搜索时，直通车搜索首位优曝光A客户的品，
当金标买家移动端搜索时，直通车搜索首位优曝光B客户的品；
在搜索场景下，金标买家/电商买家搜索其他拓展词，对应商家的品是不分端展示。
例，A客户购买了pc端mp3，B客户购买了移动端mp3，
当金标买家在pc端搜索red mp3时，A客户和B客户都有机会优先曝光，问鼎投入方案越大，优先曝光机会越多；
当金标买家移动端搜索red mp3时，A客户和B客户都有机会优先曝光，问鼎投入方案越大，优先曝光机会越多；
在推荐场景下，金标买家/电商买家在推荐位置浏览时，对应商家的品是不分端展示，A客户和B客户都有机会优先曝光；
例，A客户购买了pc端mp3，B客户购买了移动端mp3，
当金标买家在推荐位置浏览时，A客户和B客户都有机会优先曝光，问鼎投入方案越大，优先曝光机会越多；
3.品牌粉丝人群精准曝光逻辑详细是什么？如何分端展示？一个词pc和移动端分别卖给不同客户如何展示？
答：
在搜索场景下，品牌粉丝人群搜索行业相关词，对应商家的品是不分端展示。
例，A客户购买了pc端mp3，B客户购买了移动端mp3，
当品牌粉丝人群在pc端搜索mp3时，A客户和B客户都有机会优先曝光，问鼎投入方案越大，优先曝光机会越多；
当品牌粉丝人群移动端搜索mp3时，A客户和B客户都有机会优先曝光，问鼎投入方案越大，优先曝光机会越多；
在推荐场景下，品牌粉丝人群在推荐位置浏览时，对应商家的品是不分端展示，A客户和B客户都有机会优先曝光；
例，A客户购买了pc端mp3，B客户购买了移动端mp3，
当品牌粉丝人群在推荐位置浏览时，A客户和B客户都有机会优先曝光，问鼎投入方案越大，优先曝光机会越多；
4.品牌粉丝人群5%优先曝光的促销额度，是否可以查看额度是否使用完？该额度使用完可否继续投放？
答：该功能上线后，5%的额度使用完后，可以在问鼎后台收到提醒。
后续额度使用完后，商家可自主充值直通车，在直通车后台可以设置品牌粉丝人群的再营销自动计划
5.当同一买家覆盖多重身份，优先曝光的展示顺序是什么？
答：当同一买家覆盖多重身份时，系统展示顺序为金标买家>电商买家>品牌粉丝人群
6.优先曝光的品是如何选择的，客户可以设置嘛？
答：系统自动选择，无法自主设置。目前优先曝光的品，是系统根据店铺内相关性最“优”品进行匹配曝光。
7. 客户买了问鼎直通车优先在直通车首位曝光，那么客户也推直通车了，那是不是客户直通车会曝光两个位置？
答：不会，主搜位置会去重的。搜索前五的直通车位置，只能出现同一个商家，同一个品
8.直通车搜索首位优先曝光，对p4p原有竞价客户会不会有影响？
答：会，当金标买家搜索关键词，首位优先曝光问鼎商家的品，产生的点击平台补贴，这时直通车付费推广位会变成4个
9. 首位点击预算那个问鼎金额5%的数字，是指针对品牌粉丝人群吗？金标买家直通车首位有没有预算限制？
答：是针对品牌粉丝人优先曝光的额度，金标买家直通车搜索/推荐首位优先曝光，没有预算限制
10. 问鼎签约时，商家是出口通400万美金逆推白名单，能否享受金标买家优先曝光权益
答：可以
11. 以上优先曝光权益是否会有数据记录展示？
答： 后续会同步到品牌数据资产中
优质买家精准曝光（EDM&场景活动）
金标买家，EDM主动营销：预计9月底起，问鼎购买后投放中（不含挂起）用户均可享有此权益，平台统一定期通过EDM主动营销，将问鼎商家的商品推送给金标买家，EDM内容会依据金标买家所属行业千人千面展示，发送频率为，近1年累计购买问鼎金额30万(含)以上卖家，每月1次；近1年累计购买金额30w(不含)以下卖家，每3个月1次；每次发送的商家为前一个月到全款的问鼎商家，后续变动，以产品通知为准。
电商买家（Online retailers）专属活动场景：预计10月底之前上线，针对电商买家（Online retailers），问鼎会有专属定向外投活动场景。仅限RTS商品参与本活动场景，届时系统会自动抓取店铺20个RTS品进行场景投放。品的选取维度，近90天，高点击，高转化，高询盘品。活动场景展示逻辑千人千面。
优质买家精准曝光（EDM&场景活动）FAQ
1. EDM营销的频率是怎么样的？
答：发送频率为，近1年累计购买问鼎金额30万(含)以上卖家，每月1次；近1年累计购买金额30w(不含)以下卖家，每3个月1次；
2. EDM营销的品卖家是否可以自主选择？
答：目前不允许，品为系统随机选取。
3. 一个月推送一次金标，是该行业的所有金标客户？
答:是，每次edm发送时全量金标买家，按金标买家浏览行为推品，千人千面展示
4 .edm给金标买家的推送有前提条件吗，比如客户必须开通edm功能？
答：不需要，前期平台系统自动发送，后续功能升级需要客户操作时，产品会提前通知
5. edm邮件金标客户，客户后台能追踪嘛？可以看到是给哪个客户吗？
答：目前暂时不能
6. 问鼎到款金额30万标准怎么判断的
答：近365天，累计问鼎到款金额累计30万，金额按原价，折前价格统计
立体化品牌出海服务
品牌内容建设
内容建设（第一期），创意物料制作（促销）
活动规则：
8月1日起，凡活动期间购买问鼎的商家，将获得三方免费Banner创意制作服务。每购买一个问鼎词获赠一张Banner创意制作服务（赠送词不享受）。全国共计2000张名额，按到款时间先后，先到先得。（线上竞拍词也享受该服务赠送）
获赠客户服务履约流程：
1、2021.9.5公布获赠商家名单，及获赠Banner制作张数，
2、2021.9.6起，所有获赠商家可登录外贸服务市场链接，以0元购买的方式获赠该服务。
3、因购买多个问鼎词而获赠多张Banner制作的客户，需操作多次0元购买（举例：A客户单个ID购买了3个问鼎词则需要购买3次服务）
品牌展示，移动端沉浸式模板
移动端新增沉浸式模板，预计10月中旬上线，届时买家端需更新到最新版本才可正常展示
全屏营销
商家已购买的问鼎词（含赠送词），当其相同的顶展词释放到公海时，享有优先预定的权益。助力商家，通过问鼎+顶展+直通车二次营销，实现组合的全屏营销，详细规则届时以功能上线前通知为准
品牌官网
11月底，会针对所有问鼎商家开放品牌官网的组件化搭建能力，届时可在问鼎商家后台自行使用和设置。
一期上线的品牌官网是移动端版本，无论购买的是pc或移动问鼎词，都将享有一个移动版官网，官网主要应用场景，站外引流投放。
品牌内容建设FAQ
1.第三方的创意制作，做几张图？(每月不定期限量促销权益，详情咨询客户经理)
答：每购买一个问鼎词获赠一张Banner创意制作服务（赠送词不享受）
2.是否可以制作动图？
答：可以支持动图，需提前告知服务商
3.品牌官网也分app和pc端吗
答：目前一期上线的都是移动端官网样式，pc和移动用户都可使用
4.品牌官网是收费还是免费的？
答：该功能是免费的
5 沉浸式样式PC端是否也会有？
答：目前PC端无此模板规划，此模板仅针对移动端
产品权益
2021年8月16日上午10点，所有问鼎商家都可享有问鼎优先续约权
品牌数据资产上线时间 客户端展示时间为9月底之前
