问鼎直播创意操作说明
问鼎直播介绍
背景介绍
多场景渠道获客及提升问鼎效果，是今年问鼎升级方向之一。直播的“实时在线”以及“高效互动”对于B类买家具有极强吸引力，尤其是B类严肃买家。问鼎和直播打通，缩短了买家寻源和转化链路，商家可为直播进行投放。通过问鼎创意吸引买家进入直播间，通过高效互动，极大提升买卖双方采购体验。
目前问鼎直播创意正在内测中，商家在直播时，可通过设置问鼎直播创意并投放。买家在搜索关键词时，即可看到商家直播间。
本次上新直播的创意模板为“问鼎直播PC端”和“问鼎直播模板【移动端】”样式如下：
问鼎投放直播流程概述
1）第一步 创建直播（店铺直播和活动直播都可）。注意，目前问鼎创意的标题和展示的商品都是从直播间同步的。所以创建直播时，务必制作好封面、标题以及选好商品，商品数量必须大于等于5个，创建直播选择的商品小于5个时，会影响到问鼎创意投放展示。（封面、标题、商品会影响买家点击）
2）第二步 直播创建完成后，进入问鼎后台，创建问鼎直播创意。
3）第三步 创意制作完成后，绑定关键词即可投放。重点注意，目前系统制作的所有直播创意，在直播创意投放时，默认展示的顺序为：直播中>直播回放>直播预告。
ps：重点注意， 千万 千万 不要一个关键词只绑定一个直播的创意，尽量直播创意和常规创意同时绑定开启。因为直播创意都是有设置投放时间的，如果关键词只绑定了一个直播创意，在投放时间结束后有机率造成空投。
问鼎投放直播流程具体步骤
1.创建直播
首先进入“媒体中心--直播管理--创建直播（店铺直播或者活动直播）”
“创建直播流程”：https://www.yuque.com/hqw0dr/vf8039/ugd2ig?spm=a2700.live-create.0.0.36be65aaSj16gw
2.制作问鼎直播创意
1、创建创意
“营销中心-问鼎-创意管理”点击新增创意，选择“问鼎直播”模板，开始制作。根据你问鼎购买关键词所在的投放端，选择不同的创意模板。
1）问鼎直播创意模板（PC端）
按要求填写以下信息
创意名称：系统自动生成，支持自定义编辑。主要应用于再创意管理和快速查到此创意，不展示给买家
背景图片：图片，仅支持JPG、PNG格式。商家上传，尺寸1400*140，大小＜500k
*直播设置
点击“直播创意投放设置”如下图弹窗：
直播投放设置：设置一次，该投放设置规则针对所有直播问鼎创意生效
默认自动投放，收到投放即将开放
自动投放：设置后规则后，系统按照展示规则，每次直播时自动展示投放
手动投放：商家发起每场直播时，需要手动关联展示投放
店铺未创建直播：直播问鼎创意不能使用。
设置展示规则设置：
创意展示顺序：可设置“直播优先”或“混合投放”
直播优先：所有开启的创意中，优先展示直播创意
混合投放：所有开启的创意中，流量均分创意混合展示
直播状态优先级：展示优先级为直播中>直播回放>直播预告
创意展示时间：直播前1天，直播后1天
以当前最近的一场直播为初始化时间
直播前（设置数值0~5）天，展示直播创意
直播后（设置数值1~5）天，展示直播创意
展示时间详细说明：
a.当前店铺直播状态：
在问鼎直播创意展示时，默认展示的顺序为：直播中>直播回放>直播预告。
同一时间内，只展示店铺直播的同一个状态。
当前店铺为直播中时，问鼎创意优先展示直播中
当有多个直播回放时，问鼎创意优先展示最晚结束的直播回放。举例说明，A店铺的创意展示时间为6月21日~6月27日。6月21日，6月22日，6月23日分别都有直播回放。 当6月25日时，未有直播中创意，该创意默认展示的为6月23日的直播回放。
当有多个直播预告时，问鼎创意优先展示最近的直播预告。举例说明，A店铺的创意展示时间为6月21日~6月27日。6月25日，6月26日，6月27日分别都有直播预告。 当6月23日时，未有直播中创意未有直播回放，该创意默认展示的为6月25日的直播预告。
b.创意展示时间：以最近一场直播开播时间为初始化时间 ，此处可以设置问鼎直播创意，在直播开播前N（0~5）天展示，也可以设置在开播后N（1~5）天展示。举例说明：A店铺最近一场直播时间为6月25日 下午2点，创意展示时间设置的是，开播前2天展示直播创意，当创意绑定好后，在6月23日 下午2点，该直播创意开始展示投放。
当前投放直播场次
当前投放直播场次，符合当前设置，且线上应在投放的直播场次
待投放直播次，圈出的近30天的有效的、待直播创意投放的直播场次
重点注意：
1.创意中的标题和图片，是在店铺设置直播时创建的，所以设置直播时，一定要设置好标题和关联好商品。
其中设置直播时，每场直播可以最多选择9个商品，问鼎PC创意展示的商品是，在设置直播时候最后选择的5个商品，问鼎APP创意展示的商品是，在设置直播时候最后选择的3个商品
2.所有的直播创意，目前是系统自动快速审核的，提交后就可以去绑定关键词
如下图，此处用于直播间直播名称
2）问鼎直播创意模板（移动端）
按要求填写以下信息
创意名称：系统自动生成，支持自定义编辑。主要应用于再创意管理和快速查到此创意，不展示给买家
Logo：图片，仅支持JPG、PNG格式。商家上传，建议尺寸120*120，大小要求≤500k
背景图片：建议尺寸1125*594，大小≤500k，不支持gif格式，如果手动更改格式后缀，会有无法播放的风险，影响转化
商家标签：商家勾选需要的标签，标签内容：国别、年限、认证
点击“直播创意投放设置”如上
2、审核绑定
创意提交审核通过后，进入推广管理页面，选择关键词，管理创意，找到审核通过的问鼎直播模板创意，点击“立即绑定”或“更换绑定”，对关键词进行绑定。
3、投放展示
问鼎直播PC端的三个状态展示如下：
直播预告
直播中
直播回放
问鼎直播移动端下三个状态展示如下：
直播预告
直播中
直播回放
4、直播FAQ：
1、问鼎直播创意选取直播的逻辑是什么？
若问鼎关键词绑定了直播创意，系统会选取直播后台已创建的所有店播和活动直播（不包含试播），根据直播中>直播回放>直播预告的优先顺序，展示店铺的直播，也就是如果当下店铺中既有直播中、又有预告中、又有已结束的直播。则创意上会优先展示直播中的那个场次。
PS：当前问鼎创意无法针对性选择直播场次，若店铺经营多种品类，为避免买家搜索词后看到的直播为非该词下的产品，建议您在非相应词的产品直播前，手动暂停对应问鼎的直播创意
2、直播投放管理的创意展示时间是什么意思？
例如您设置了开播前1天展示直播创意，开播后2天展示直播创意，且您后台有一场直播的预约开播时间为2022-07-20 21:10:00，则问鼎创意会在2022-07-19 21:10:00即展示该场直播的预告，直播开播后自动同步开播的状态，并于开播后2天内继续展示该场直播的回放
3、问鼎直播创意选取产品的逻辑是什么？
目前问鼎创意的标题和展示的商品都是从直播间同步的。所以创建直播时，务必制作好封面、标题以及选好商品，商品数量必须大于等于5个，创意Banner选取的产品是在创建直播时候最后选择的5个商品
4、如果问鼎词下只绑定了直播创意，则直播结束后问鼎创意怎么展示？
直播结束后，问鼎直播创意会根据您设置的创意展示时间（直播结束后*天展示直播创意）继续展示直播创意，若该时间过后，店铺中没有可展示的直播场次，则可能造成问鼎空投。建议您同时绑定其他类型的创意，并保持开启状态，以免空投造成资损
5.每月直播活动
2022年8月活动
1.当问鼎商家发起直播时，同时店铺直播商家等级“达人及以上的商家”，将进入品牌直播专属会场
该会场入口在所有直播间右上角引流
2.该会场入口同时布点在3端首焦第二帧
