问鼎直播创意操作说明

2022-10-19 13:41:06 coco 7

问鼎直播介绍

背景介绍

多场景渠道获客及提升问鼎效果,是今年问鼎升级方向之一。直播的“实时在线”以及“高效互动”对于B类买家具有极强吸引力,尤其是B类严肃买家。问鼎和直播打通,缩短了买家寻源和转化链路,商家可为直播进行投放。通过问鼎创意吸引买家进入直播间,通过高效互动,极大提升买卖双方采购体验。

目前问鼎直播创意正在内测中,商家在直播时,可通过设置问鼎直播创意并投放。买家在搜索关键词时,即可看到商家直播间。


本次上新直播的创意模板为“问鼎直播PC端”和“问鼎直播模板【移动端】”样式如下:

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问鼎投放直播流程概述

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1)第一步 创建直播(店铺直播和活动直播都可)。注意,目前问鼎创意的标题和展示的商品都是从直播间同步的。所以创建直播时,务必制作好封面、标题以及选好商品,商品数量必须大于等于5个,创建直播选择的商品小于5个时,会影响到问鼎创意投放展示。(封面、标题、商品会影响买家点击

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2)第二步 直播创建完成后,进入问鼎后台,创建问鼎直播创意。

3)第三步 创意制作完成后,绑定关键词即可投放。重点注意,目前系统制作的所有直播创意,在直播创意投放时,默认展示的顺序为:直播中>直播回放>直播预告。

ps:重点注意, 千万 千万 不要一个关键词只绑定一个直播的创意,尽量直播创意和常规创意同时绑定开启。因为直播创意都是有设置投放时间的,如果关键词只绑定了一个直播创意,在投放时间结束后有机率造成空投。


问鼎投放直播流程具体步骤

1.创建直播

首先进入“媒体中心--直播管理--创建直播(店铺直播或者活动直播)”

“创建直播流程”:https://www.yuque.com/hqw0dr/vf8039/ugd2ig?spm=a2700.live-create.0.0.36be65aaSj16gw

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2.制作问鼎直播创意

1、创建创意

“营销中心-问鼎-创意管理”点击新增创意,选择“问鼎直播”模板,开始制作。根据你问鼎购买关键词所在的投放端,选择不同的创意模板。

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1)问鼎直播创意模板(PC端)

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按要求填写以下信息

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创意名称:系统自动生成,支持自定义编辑。主要应用于再创意管理和快速查到此创意,不展示给买家

背景图片:图片,仅支持JPG、PNG格式。商家上传,尺寸1400*140,大小<500k

*直播设置

点击“直播创意投放设置”如下图弹窗:

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直播投放设置设置一次,该投放设置规则针对所有直播问鼎创意生效

  • 默认自动投放,收到投放即将开放

自动投放:设置后规则后,系统按照展示规则,每次直播时自动展示投放

手动投放:商家发起每场直播时,需要手动关联展示投放

  • 店铺未创建直播:直播问鼎创意不能使用。

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设置展示规则设置:

  • 创意展示顺序:可设置“直播优先”或“混合投放”

直播优先:所有开启的创意中,优先展示直播创意

混合投放:所有开启的创意中,流量均分创意混合展示

  • 直播状态优先级:展示优先级为直播中>直播回放>直播预告

  • 创意展示时间:直播前1天,直播后1天

以当前最近的一场直播为初始化时间

直播前(设置数值0~5)天,展示直播创意

直播后(设置数值1~5)天,展示直播创意

展示时间详细说明:

a.当前店铺直播状态

在问鼎直播创意展示时,默认展示的顺序为:直播中>直播回放>直播预告。

同一时间内,只展示店铺直播的同一个状态。

  • 当前店铺为直播中时,问鼎创意优先展示直播中

  • 当有多个直播回放时,问鼎创意优先展示最晚结束的直播回放。举例说明,A店铺的创意展示时间为6月21日~6月27日。6月21日,6月22日,6月23日分别都有直播回放。 当6月25日时,未有直播中创意,该创意默认展示的为6月23日的直播回放。

  • 当有多个直播预告时,问鼎创意优先展示最近的直播预告。举例说明,A店铺的创意展示时间为6月21日~6月27日。6月25日,6月26日,6月27日分别都有直播预告。 当6月23日时,未有直播中创意未有直播回放,该创意默认展示的为6月25日的直播预告。

b.创意展示时间:以最近一场直播开播时间为初始化时间 ,此处可以设置问鼎直播创意,在直播开播前N(0~5)天展示,也可以设置在开播后N(1~5)天展示。举例说明:A店铺最近一场直播时间为6月25日 下午2点,创意展示时间设置的是,开播前2天展示直播创意,当创意绑定好后,在6月23日 下午2点,该直播创意开始展示投放。

当前投放直播场次

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当前投放直播场次,符合当前设置,且线上应在投放的直播场次

待投放直播次,圈出的近30天的有效的、待直播创意投放的直播场次



重点注意:

1.创意中的标题和图片,是在店铺设置直播时创建的,所以设置直播时,一定要设置好标题和关联好商品

其中设置直播时,每场直播可以最多选择9个商品,问鼎PC创意展示的商品是,在设置直播时候最后选择的5个商品,问鼎APP创意展示的商品是,在设置直播时候最后选择的3个商品

2.所有的直播创意,目前是系统自动快速审核的,提交后就可以去绑定关键词

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如下图,此处用于直播间直播名称

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2)问鼎直播创意模板(移动端)

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按要求填写以下信息

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创意名称:系统自动生成,支持自定义编辑。主要应用于再创意管理和快速查到此创意,不展示给买家

Logo:图片,仅支持JPG、PNG格式。商家上传,建议尺寸120*120,大小要求≤500k

背景图片:建议尺寸1125*594,大小≤500k,不支持gif格式,如果手动更改格式后缀,会有无法播放的风险,影响转化

商家标签:商家勾选需要的标签,标签内容:国别、年限、认证

点击“直播创意投放设置”如上


2、审核绑定

创意提交审核通过后,进入推广管理页面,选择关键词,管理创意,找到审核通过的问鼎直播模板创意,点击“立即绑定”或“更换绑定”,对关键词进行绑定。

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3、投放展示

问鼎直播PC端的三个状态展示如下:

直播预告

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直播中

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直播回放

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问鼎直播移动端下三个状态展示如下:

直播预告

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直播中

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直播回放

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4、直播FAQ:

1、问鼎直播创意选取直播的逻辑是什么?

若问鼎关键词绑定了直播创意,系统会选取直播后台已创建的所有店播和活动直播(不包含试播),根据直播中>直播回放>直播预告的优先顺序,展示店铺的直播,也就是如果当下店铺中既有直播中、又有预告中、又有已结束的直播。则创意上会优先展示直播中的那个场次。

PS:当前问鼎创意无法针对性选择直播场次,若店铺经营多种品类,为避免买家搜索词后看到的直播为非该词下的产品,建议您在非相应词的产品直播前,手动暂停对应问鼎的直播创意

2、直播投放管理的创意展示时间是什么意思?

例如您设置了开播前1天展示直播创意,开播后2天展示直播创意,且您后台有一场直播的预约开播时间为2022-07-20 21:10:00,则问鼎创意会在2022-07-19 21:10:00即展示该场直播的预告,直播开播后自动同步开播的状态,并于开播后2天内继续展示该场直播的回放

3、问鼎直播创意选取产品的逻辑是什么?

目前问鼎创意的标题和展示的商品都是从直播间同步的。所以创建直播时,务必制作好封面、标题以及选好商品,商品数量必须大于等于5个,创意Banner选取的产品是在创建直播时候最后选择的5个商品

4、如果问鼎词下只绑定了直播创意,则直播结束后问鼎创意怎么展示?

直播结束后,问鼎直播创意会根据您设置的创意展示时间(直播结束后*天展示直播创意)继续展示直播创意,若该时间过后,店铺中没有可展示的直播场次,则可能造成问鼎空投。建议您同时绑定其他类型的创意,并保持开启状态,以免空投造成资损

5.每月直播活动

2022年8月活动

1.当问鼎商家发起直播时,同时店铺直播商家等级“达人及以上的商家”,将进入品牌直播专属会场

该会场入口在所有直播间右上角引流

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2.该会场入口同时布点在3端首焦第二帧

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