意向商机

2022-10-19 09:26:30 coco 20

什么是意向商机?

推广商家的商品在国际站直通车展示位被买家点击后,买家通过广告进入商品详情页内或者店铺内发生的各种行动按钮点击行为,包含加购点击,旺旺聊天点击,询盘点击,订单点击,CALL点击,Favorite点击,Share点击。以上所有数据,将汇总成一个累加值,名称为”意向商机”

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视频链接https://cloud.video.taobao.com/play/u/12719433/p/1/d/hd/e/6/t/1/374051022023.mp4?auth_key=YXBwX2tleT04MDAwMDAwMTImYXV0aF9pbmZvPXsidGltZXN0YW1wRW5jcnlwdGVkIjoiNTcwMjZkMzc5MDQzOThjMmYwN2I5N2Y1ZDI0NGYwOWEifSZkdXJhdGlvbj0mdGltZXN0YW1wPTE2NjU0NzMzMDk=


意向商机会展现在哪里?

意向商机将展现在营销概览,计划列表,计划详情数据报告等页面。

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意向商机的统计范畴是那些?

统计的是商品详情页和店铺详情页上的加购点击,MC点击,订单点击,Favorite点击,Share点击,CALL点击等数据

注意:不统计搜索结果列表页上的MC点击和ATM点击,如下图的MC点击和ATM点击是不计入统计口径的

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  • 商品详情页:加购点击,MC点击,ATM点击,订单点击,Favorite点击,Share点击,CALL点击等

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店铺详情页:MC点击,ATM点击

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意向商机和点击、询盘的关系是什么?

在广告发生点击后,产生询盘前,买家在商品详情页或者店铺详情页上产生了意向商机。

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意向商机统计的是详情页上行为,所以有可能产生如下情形:

  1. 点击量少于意向商机量

原因:意向商机是指点击询盘、atm、收藏、加购按钮……的汇总个数,如果商家点击了收藏按钮和询盘按钮,意向商机为2,但是只有1次广告点击,会出现点击量少于意向商机量

  1. 意向商机量少于产品分析中的询盘和ATM

原因:意向商机统计的是商品详情页和店铺详情页上的加购点击,MC点击,订单点击,Favorite点击,Share点击,CALL点击等数据,没有统计搜索结果列表页面的询盘按钮和chat按钮点击但是搜索list页面产生的询盘会纳入询盘统计,可能出现意向商机量少于产品分析中的询盘和ATM

搜索结果列表页面的询盘按钮和chat按钮点击如下图

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如何使用意向商机这个指标?

•与询盘一起作为计划效果衡量的指标之一

1)计划效果好:计划内的商品意向商机量多,且数据参谋-产品参谋-产品分析的询盘数据表现好

2)计划需优化:计划内的商品无意向商机,且在数据参谋-产品参谋-产品分析中无询盘,此时需进行词品优化(如商品主图、详情页优化等);优化后仍无效果,建议暂停该计划,创建新计划

•使用注意

1)意向商机≠询盘

2)不要单独使用意向商机衡量计划效果,因为意向商机未统计搜索结果列表页的询盘按钮点击量,但是搜索结果列表页产生的询盘会纳入询盘统计,存在某个计划意向商机为0,但是有询盘的可能;需要结合数据参谋-产品参谋-产品分析的询盘数据共同判断

3)意向商机包含了广告商品详情页以及通过该品进入店铺详情页、其他商品详情页的行为,更多地应当作为衡量买家是否对店铺商品感兴趣的行为指标


FAQ:

Q1:意向商机量的统计口径是什么?

统计的是商品详情页和店铺详情页上的加购点击,MC点击,订单点击,Favorite点击,Share点击,CALL点击等数据

注意:不统计搜索结果列表页面上的MC点击和ATM点击,如下图的MC点击和ATM点击是不计入统计口径的

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Q2:意向商机数低,意味着我的广告效果不好吗?

由于意向商机是发生在点击-询盘之间的中间转化数据,可以帮助商家更清晰的了解买家的中间行为。所以意向商机是一个辅助决策的指标,而不是一个衡量广告效果的绝对指标。可能存在商家意向商机很低,但询盘高;也可能存在询盘低,但意向商机高。

Q3:如果点击了直通车产品,进入店铺后看了其他产品的详情页,点击了加购/收藏/询盘等按钮,是否也计入意向商机?

计入。通过广告进入商品详情页内或者店铺内发生的各种行动按钮点击行为,包含加购点击,旺旺聊天点击,询盘点击,订单点击,CALL点击,Favorite点击,Share点击。都计入意向商机

Q4:我如何提升我的意向商机?

您可以通过调整词,品,计划,出价等来提升意向商机。同时,后期“意向商机”将作为营销优化目标,您可以选择优先意向商机“出价。具体时间待定。

Q5:为什么我的广告后台没有意向商机字段?

当前已面向升级新版关键词的客户全量开放,如果您无该字段,请升级关键词推广

Q6:根据意向商机,我可以进行什么操作?

您可以根据意向商机,来优化对应商品的描述,更显性化商品利益点,提升意向商机--询盘/订单的转化。





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